Documento Legal

Termos e Condições

Última atualização: 14 de Maio de 2026

Bem-vindo/a ao website da Terapeutas no digital. Ao acederes e utilizares este website e os nossos serviços, aceitas e concordas em ficar vinculado/a por estes Termos e Condições. Se não concordares com algum destes termos, deves abster-te de utilizar o nosso website e serviços.

1. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website https://terapeutasnodigital.pt/, bem como a contratação de serviços e a aquisição de produtos digitais disponibilizados pela Terapeutas no digital.

A Terapeutas no digital reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação nesta página.

2. Serviços

A Terapeutas no digital oferece os seguintes serviços:

Guias com Alma: produtos digitais (e-books, templates, checklists) para terapeutas

Auditoria: análise detalhada da presença digital com recomendações de melhoria

Consultoria Individual: acompanhamento personalizado para estratégia digital

Mentoria em Grupo: programa de mentoria em formato de grupo

Os detalhes específicos de cada serviço, incluindo âmbito, duração e preço, são apresentados nas respetivas páginas do website e/ou acordados individualmente antes da contratação.

3. Conta de Utilizador

Para aceder a determinados serviços ou efetuar compras, poderás precisar de criar uma conta de utilizador. Ao criar uma conta, comprometes-te a:

Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas

Manter a confidencialidade da tua palavra-passe

Notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada

Ser responsável por todas as atividades realizadas na tua conta

4. Compras e Pagamentos

Ao efetuares uma compra no nosso website:

Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA, quando aplicável

O pagamento é processado no momento da compra através de métodos seguros

Após a confirmação do pagamento, receberás um email de confirmação

Para produtos digitais, o acesso é disponibilizado imediatamente após o pagamento

Para serviços, o agendamento é feito após confirmação do pagamento

5. Reembolsos e Cancelamentos

Produtos Digitais (Guias com Alma)

Oferecemos uma garantia de satisfação de 14 dias a contar da data de compra. Se não estiveres satisfeito/a, podes solicitar o reembolso total do valor pago, sem necessidade de justificação, em conformidade com o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014.

Serviços de Consultoria e Mentoria

Cancelamentos com mais de 48 horas de antecedência: reembolso total

Cancelamentos com menos de 48 horas: possibilidade de reagendamento

Não comparecimento sem aviso: a sessão é considerada realizada

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo textos, imagens, logótipos, design, produtos digitais e materiais de formação — é propriedade da Terapeutas no digital e está protegido por direitos de autor e propriedade intelectual.

Ao adquirires os nossos produtos ou serviços:

Recebes uma licença de uso pessoal e intransmissível

Não podes reproduzir, distribuir ou revender os conteúdos

Não podes partilhar os materiais com terceiros

O uso comercial não autorizado está expressamente proibido

7. Limitação de Responsabilidade

A Terapeutas no digital compromete-se a prestar os seus serviços com profissionalismo e dedicação. No entanto:

Os resultados podem variar de acordo com o empenho e contexto de cada cliente

Não garantimos resultados específicos decorrentes da utilização dos nossos serviços

O website é fornecido "como está", podendo existir interrupções temporárias para manutenção

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas nossas recomendações

8. Obrigações do Utilizador

Ao utilizar o nosso website e serviços, comprometes-te a:

Utilizar o website de forma legal e ética

Não tentar aceder a áreas restritas sem autorização

Não utilizar o website para fins ilícitos ou prejudiciais

Respeitar os direitos de propriedade intelectual

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

9. Privacidade

A recolha e o tratamento dos teus dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos e Condições.

10. Resolução de Litígios

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais da comarca de Lisboa, salvo disposição legal em contrário.

Em caso de litígio de consumo, podes também recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. A continuação da utilização do website após as alterações implica a aceitação dos novos termos.

12. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, podes contactar-nos através de:

Email: geral@terapeutasnodigital.pt

Página de contacto: Contacto